Ford Trucks Care - PNG 2
Ford Trucks има нова дефиниция на пътуването на клиента. “Ford Trucks Care” е система за обслужване „от край до край“.

Ford Trucks, глобална марка в индустрията за тежкотоварни превозни средства, представи иновативен и цялостен бизнес модел, който ще създаде разлика в изживяването на клиентите. Ford Trucks Care е създаден, за да повиши производителността и ефективността на клиентите, като предлага напълно интегрирани и дигитално фокусирани решения за софтуер, максимален пробег (Uptime), е-мобилност (eMobility), финанси и персонализация. Всички ще бъдат достъпни от една точка за всички пазари, на които Ford Trucks присъства.
Работейки с визия за „създаване на стойност с най-ефективните транспортни решения “и с цел „да бъде партньор на пътя, който се грижи за клиентите и помага на бизнеса им да процъфтява“, Ford Trucks представи иновативния и цялостен бизнес модел Ford Trucks Care, който отвежда клиентското преживяване на следващото ниво.
Целта на Ford Trucks е да подобри общата цена на придобиване както на настоящите, така и на бъдещите клиенти на тежкотоварни транспортни средства, да увеличи времетраенето на работа на автопарковете им и да улесни техния бизнес. Друга цел на компанията е да постигне оптимално работно време, да подобри сегашните си услуги и да създаде добавена стойност към пътуването на клиента.
Услуги „от край до край“ за изцяло интегрирани, дигитални решения
Ford Trucks Care предлага подход, който надхвърля продукта и следпродажбеното обслужване, за да отговори на очакванията на клиентите на тежкотоварни превозни средства. Услугата Ecosystem позволява диференцирането на персонализирани решения според нуждите, за различни сценарии на използване в целия продуктов сегмент.
Ford Trucks Care има пет основни компонента, налични на всички пазари, на които марката присъства:
Software (Софтуер): Осигурява свързани системи за цялостно управление на операциите, увеличаване на времето за работа и намаляване на разходите. Свързва безпроблемно камиони с умен телематичен софтуер, софтуер за управление на зареждането, хардуер и услуги. Предоставя решения за увеличаване на производителността със системи, които се обновяват в реално време и помага за оптимизиране на операциите.
Uptime (Максимален пробег): Увеличава времето за работа, като държи камионите на пътя непрекъснато. Алгоритмите за предсказуема поддръжка се създават чрез наблюдение в реално време на двигател, батерия, пмевматика и подобни системи, което позволява предварително планиране на обслужването на камиона.
eMobility (е-мобилност): Включва продукти за зареждане, мрежа за зареждане и членство, финансиране и софтуерни решения за електрически превозни средства. Посреща нуждите на клиентите от първоначалното планиране на проект за създаване и експлоатация на автопарк от електрически камиони.
Finance (Финанси): Предлага гъвкави финансови решения според нуждите на клиента, като финансов лизинг, оперативен лизинг, наем, индивидуални решения за различни нужди.
Customization (Персонализиране): Предлага техническo и визуалнo персонализиране на камиона. Създава и развива функционални аксесоари за интериора и екстериора. Разработва индивидуални решения и функционални продукти с марката, за да накара водачите да се почувстват специални.
Официален вносител на FORD TRUCKS в България е БУЛАВТО АД – www.fordtrucks.bg
